Leveringsvilkår
Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling bli sendt separat, noe som betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering ber vi deg vennligst dobbeltsjekke og oppgi leveringsadressen korrekt ved utsjekking.
Vær oppmerksom på at vi ikke påtar oss ansvar for bortkomne pakker som skyldes ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er derfor viktig at du kontrollerer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert et gratis alternativ, noe som betyr at produktet kan bli sendt fra en leverandør utenfor landet.
Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Etter behandlingstiden er estimert leveringstid 5–9 virkedager. Disse leveringstidene er veiledende, og vi kan ikke garantere spesifikke leveringsdatoer.
Når bestillingen din er behandlet, genererer vi et sporingsnummer og sender det til deg via e-post sammen med en leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst kontakt oss via e-post på:
og oppgi ordrenummeret ditt.
Vi gjør vårt beste for å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette hendelser kan føre til forsinkelser, som nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik innen luft- og landtransport eller andre hendelser utenfor vår kontroll.
Hvis leveringen overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre din tilfredshet.
Du kan være trygg på at vi er dedikert til å oppfylle – eller overgå – dine leveringsforventninger. Vårt team vil alltid gjøre sitt beste for å levere produktene dine på eller før estimert leveringsdato.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss på Grillnordic@outlook.com.